Durant l’activitat diària, és recomanable evitar acumular diners a les caixes enregistradores, buidar-les sovint i realitzar ingressos bancaris amb discreció i regularitat, adoptant sempre mesures de seguretat. També es recomana limitar les vies d’accés a l’establiment per facilitar el control i dificultar possibles fugides en cas de robatori. A més, la instal·lació de xips de seguretat als productes o de circuits tancats de televisió pot ser una bona inversió. Per als comerços que ho requereixin, un tècnic especialitzat pot elaborar un projecte de seguretat adaptat a les seves necessitats específiques.

El personal del negoci ha de ser conscient de la importància de no compartir informació sobre les mesures de seguretat amb desconeguts. Cadascú ha de conèixer les seves responsabilitats en aquest àmbit segons el seu rol dins l’empresa. És imprescindible mantenir un control estricte sobre les còpies de claus i assignar la gestió dels sistemes de detecció a persones de confiança si no es disposa de vigilant de seguretat.

En l’ús de targetes de crèdit, cal ser molt rigorosos. És fonamental verificar que les dades de la targeta coincideixen amb el document d’identificació i amb el rebut. Davant qualsevol sospita o irregularitat, s’ha d’avisar la persona encarregada o la policia amb discreció, evitant confrontacions i actuant amb naturalitat. Si es treballa amb diners en efectiu, és important comprovar sempre les mesures de seguretat dels bitllets d’euro. En cas de detectar-ne un de fals, cal no acceptar-lo i comunicar-ho immediatament, mantenint la calma i prenent nota de qualsevol detall de la persona implicada.

Si, malgrat aquestes precaucions, es pateix un fet delictiu, és imprescindible denunciar-ho. Les Oficines d’Atenció al Ciutadà (OAC) dels Mossos d’Esquadra estan disponibles les 24 hores i, per presentar una denúncia, només cal portar un document d’identificació i una llista amb els objectes sostrets.

La col·laboració ciutadana és imprescindible per conèixer els delictes i evitar-ne de posteriors.

Mossos d’Esquadra