“Hem substituït canons vells per nous que ens permeten: estalviar energia, produir neu amb temperatures més marginals i reduir l’empremta de carboni”

Amb més de mig segle d’història des que va inaugurar-se el 1967,  Masella s’ha convertit en un puntal de l’esquí als Pirineus gràcies a una evolució constant. Aquesta temporada 24-25, l’estació manté la seva aposta per la qualitat amb una producció de neu més sostenible, millores en les instal·lacions i una atenció al client adaptada als nous temps. Maite Martí, directora comercial i de màrqueting, ens parla dels reptes d’una estació que combina tradició i innovació per continuar captivant esquiadors en un context cada cop més exigent. Una història que continua avançant, amb la mirada posada en el futur.

Cada temporada arriben innovacions i millores a Masella. Quines són les que més destacaríeu de la temporada 24-25?

Temporada rere temporada apostem per garantir la neu i enguany hem continuat en aquesta línia estratègica. Per això ampliem la flota de màquines trepitjaneus amb una de nova i, també, hem renovat les instal·lacions de la neu per fer una producció més eficient i sostenible.

Com enfoqueu la gestió i qualitat de la neu, especialment en un context de temporades d’hivern més variables?

Mimem la neu, modernitzant la instal·lació de la neu produïda Hem substituït canons vells per nous que ens permeten: estalviar energia, produir neu amb temperatures més marginals i reduir l’empremta de carboni.

L’atenció al client i la millora de serveis són fonamentals. Quins canvis heu introduït per oferir una experiència més còmoda i satisfactòria?

Hem renovat totalment les Oficines del Pla de Masella amb l’objectiu de millorar l’atenció a l’esquiador, amb un espai més diàfan, pràctic i modern. I hem millorat la venda online, amb totes les facilitats de la nostra botiga web per fer-ho més còmode ràpid i econòmic.

Quins són els grans objectius de Masella per aquesta temporada que s’inicia? 

Continuar treballant per oferir la millor experiència a l’esquiador, amb contenció dels preus, per això aquesta temporada congelem preus en els forfets de dia online i els forfets de nit. A més, hem creat paquets turístics molt atractius pels esquiadors, amb tots els serveis inclosos, així com també hem empaquetat dies d’esquí amb allotjament adreçats a les empreses.

Finalment, aquest 2025 Pànxing celebrarà 30 anys essent un altaveu del territori. Com valoreu el paper d’un mitjà com aquest en la promoció d’estacions d’esquí com Masella?

Ras i curt, el Pànxing ha esdevingut els darrers anys el nostre altaveu de referència a la comarca de la Cerdanya i aprofito per felicitar-vos pel vostre 30è aniversari.