De fet, un 72,4% dels catalans preveuen reduir el consum un cop passi el confinament, una xifra superior al 67% de persones que preveu un descens en els ingressos. “Encara que no ens afecti directament, tindrem més prudència a l’hora de gastar els diners“, ha afegit Pablo Contreras.

El 77% dels catalans preveu reduir la despesa en productes de luxe. Les vacances i el turisme també patiran un “impacte considerable”, ja que el 69% dels enquestats preveu reduir “significativament” el pressupost destinat a aquest àmbit de cara al pròxim estiu. L’impacte en el consum d’oci oscil·larà entre un 61% i un 64%.

Turisme no massificat i en espais oberts

Per a la professora de la UOC, els sectors vinculats a l’aglomeració de persones, com els cinemes o els gimnasos, també patiran una reducció del consum en els pròxims mesos. “Per evitar que la crisi sanitària tingui un impacte molt gran en l’economia caldria consumir, però per fer-ho es necessiten diners”, ha manifestat Ruiz-Dotras.

La professora ha criticat els ajuts impulsats pel govern espanyol a l’hora d’incentivar el consum i ha demanat “mesures excepcionals”. En concret, ha reclamat una “injecció” de capital a les famílies i les empreses, sense necessitat d’haver de retornar-los.

En qualsevol cas, la disminució del consum experimentada durant el confinament provocat per l’estat d’alarma ha tingut un efecte “limitat” en l’estalvi. “L’estalvi d’un mes provocat per la incertesa o per la impossibilitat de consumir posposa les decisions de compra“, ha explicat la professora de la UOC.

Turisme econòmicament més responsable

Elisabet Ruiz-Dotras ha lamentat que les famílies hagin après “molt poc” de la crisi de 2008 i ha apel·lat a un estalvi “sostenible” a mitjà i llarg termini. En concret, ha recomanat apostar per una “planificació financera” i intentar estalviar un percentatge similar cada mes, d’entre un 10% i un 20% dels ingressos.

El confinament també està provocant un canvi en el patró de consum. “Un 4% de les persones que no havien comprat mai per Internet, ara ho estan fent per comprar productes d’alimentació”, ha afirmat Pablo Contreras. L’expert en distribució de Nielsen, Ignacio Biedma, preveu que el consum ‘online’ creixi a ritmes d’entre un 50% i un 70% en els pròxims mesos.

La professora de la UOC preveu també un “canvi de paradigma” relacionat amb la “presa de consciència” del consumidor. “Ens trobarem amb un consumidor nou, que no comprarà de la mateixa manera que abans de la crisi”, ha resumit el professor de l’EAE.

Davant aquest canvi, les empreses hauran d’adaptar-se per poder mantenir el ritme de vendes. El 75% dels enquestats tindrà en compte les actuacions de les companyies a l’hora de prendre les decisions de compra. “El consumidor vol i demana a les empreses posar recursos a disposició de la solució de la crisi“, ha assegurat Pablo Contreras, amb relació a l’oferiment de fàbriques, col·laboracions o capacitat logística per pal·liar els efectes del coronavirus.

“Les empreses han de tenir un paper actiu per mantenir el client, perquè el consumidor estarà vigilant l’actitud d’aquestes davant la crisi”, ha afegit. L’expert en distribució de Nielsen ha destacat la importància per a la indústria “d’adaptar-se a les necessitats” del consumidor i fer-ho d’una manera “àgil i ràpida”.